Spring naar hoofdinhoud
Lekvast Arnhem

Riool ontstoppen

Riool verstopt in Arnhem? Vraag een loodgieter aan

Lopen meerdere afvoeren tegelijk traag weg of komt er water omhoog? Dan zit de verstopping vaak in de rioolleiding. Lekvast zet je aanvraag door naar een loodgieter in de regio.

Aanvraag doen
Open rioolput in een betegelde achtertuin, twee handen met werkhandschoenen voeren een ontstoppingsveer in
Sfeerbeeld

Riool of gewoon een afvoer?

Zit alleen de gootsteen vast, dan is het meestal een probleem in die ene afvoer. Daarover lees je meer op de pagina afvoer ontstoppen. Gaan er meerdere dingen tegelijk mis, dan zit de verstopping waarschijnlijk verder, in de leiding naar het riool.

  • Wc, douche en wastafel lopen allemaal traag weg
  • Water komt omhoog in de douchebak of in een put op de begane grond
  • Je hoort geborrel in de afvoer als de wasmachine leegpompt
  • Er hangt een rioollucht in huis of in de tuin
  • De put in de tuin staat vol

Hoe een riool verstopt raakt

Een rioolverstopping ontstaat zelden in één keer. Meestal groeit er weken of maanden iets aan in de leiding, tot het water er niet meer langs kan.

Vet, doekjes en etensresten

Vet uit pannen en frituur stolt in een koude leiding en vormt een kleverige laag. Vochtige doekjes, keukenpapier en hygiëneproducten vallen in water niet uit elkaar en blijven daaraan haken. Die combinatie is de bekendste oorzaak van een vast riool.

Wortels en verzakking

Boomwortels zoeken vocht en groeien via een kleine scheur of een lekkende verbinding de leiding in. Een leiding kan ook verzakken als de grond eromheen inklinkt. Op het laagste punt blijven dan water en vuil staan, en daar groeit de verstopping aan.

Oudere leidingen

Bij oudere huizen liggen soms nog gresbuizen of gietijzeren leidingen. De verbindingen daarvan kunnen verschuiven of gaan lekken, en een ruwe binnenkant houdt vuil makkelijker vast dan een gladde kunststof buis.

Op jouw grond of onder de straat?

Het riool bestaat uit twee delen. De leiding van je huis tot aan de erfgrens hoort bij de woning. Het deel onder de stoep en de straat is van de gemeente. Waar de verstopping zit, bepaalt wie hem oplost en wie de rekening krijgt.

Het ontstoppingsstuk of erfgrensputje vinden

Bij veel woningen zit vlak bij de erfgrens een controleput of ontstoppingsstuk. Volgens de gemeente Arnhem ligt dat putje altijd op eigen terrein, meestal tussen ongeveer 70 centimeter en anderhalve meter diep. Deel je de aansluiting met de buren, dan kan het bij hen in de tuin zitten. Op de bouwtekening van je huis staat vaak waar het ligt.

Wat het putje je vertelt

  • Is het putje leeg terwijl het water in huis niet wegloopt? Dan zit de verstopping tussen je huis en het putje, dus op het deel van de woning.
  • Staat het putje vol water? Dan zit het probleem waarschijnlijk verderop, richting het gemeentelijke riool. Kijk wel of er wortels in de put groeien of dat de put zelf beschadigd is.

Bij een verstopping onder de straat eerst de gemeente

Lijkt de verstopping in het gemeentelijke deel te zitten, neem dan eerst contact op met de gemeente Arnhem voordat je iemand laat spuiten. De gemeente geeft aan dat ze de kosten van een bedrijf dat je zelf voor dat deel inschakelt niet vergoedt. Ook doorspuiten via de wc wordt niet vergoed, omdat daarna niet meer vast te stellen is waar de verstopping zat.

Hoe een riool weer vrij wordt gemaakt

De loodgieter kiest de methode op basis van wat er vastzit en hoe hij bij de leiding kan komen. Vaak werkt hij via een put, een ontstoppingsstuk of een ontstoppingsdop in de leiding.

Ontstoppingsveer

Een draaiende stalen veer gaat de leiding in en prikt de prop door of trekt hem los. Dat werkt goed bij een duidelijke verstopping op één plek.

Hogedrukreiniger

Een slang met een spuitkop spuit de leiding onder hoge waterdruk schoon. Daarmee verdwijnt ook de laag vet en aanslag op de buiswand, die na alleen een veer vaak blijft zitten.

Camera-inspectie

Komt de verstopping terug, of vermoedt de loodgieter wortels of een verzakking, dan kan hij een camera de leiding in sturen. Op de beelden zie je scheuren, losse verbindingen en ingegroeide wortels. Met een zender in de camerakop is vaak bovengronds aan te wijzen waar het probleem ligt, zodat er alleen op die plek gegraven hoeft te worden.

Na het ontstoppen hoort de loodgieter te controleren of alle afvoeren weer goed doorlopen. Vraag wat de oorzaak was. Dan weet je wat je kunt doen om herhaling te voorkomen.

Tot de loodgieter er is

  • Gebruik zo min mogelijk water: niet doortrekken, niet douchen, geen wasmachine of vaatwasser
  • Leg handdoeken bij een douche- of vloerputje waar water omhoog kan komen
  • Giet geen chemische ontstopper in het riool, dat helpt zelden en is gevaarlijk voor wie daarna aan de leiding werkt
  • Kijk of je een put in de tuin, de kruipruimte of de kelder kunt vinden en maak hem bereikbaar
  • Vraag de buren of zij ook last hebben, dat zegt iets over waar het zit

Wie betaalt bij huur, appartement of verzekering?

Ben je eigenaar van een eengezinswoning, dan is het riool op je eigen grond jouw verantwoordelijkheid. Huur je, meld de verstopping dan bij je verhuurder of woningcorporatie. Het ontstoppen van een afvoer in huis geldt vaak als kleine herstelling voor de huurder, maar een verstopping in de gezamenlijke leiding of door een gebrek aan het riool is meestal voor de verhuurder. Kijk voor de zekerheid in je huurcontract of het onderhoudsoverzicht van je corporatie.

In een appartementencomplex komen de afvoeren van verschillende woningen samen in een standleiding. Die valt meestal onder de VvE. Wat precies van wie is, staat in de splitsingsakte. Overleg bij twijfel met de beheerder voordat er iemand aan het werk gaat.

Het ontstoppen zelf valt meestal niet onder een woonverzekering. Schade door rioolwater dat in huis terugkomt soms wel, afhankelijk van je polis. Maak foto’s en vraag het na bij je verzekeraar. Hoe de loodgieter zijn prijs opbouwt, lees je op de pagina tarieven.

Zo voorkom je een nieuwe verstopping

  • Giet frituurvet en olie niet door de gootsteen, maar lever het in of gooi het afgesloten weg
  • Spoel alleen wc-papier door, ook als op een verpakking staat dat doekjes doorspoelbaar zijn
  • Zet een zeefje in het douche- en gootsteenputje
  • Komt een verstopping terug, laat dan met een camera naar de oorzaak kijken in plaats van steeds opnieuw te spuiten
  • Weet waar je ontstoppingsstuk zit en houd het bereikbaar

Zo gaat een aanvraag in zijn werk

  1. 1

    Je meldt het probleem

    Via het formulier, met je postcode en wat je ziet. Een foto maakt het nog duidelijker.

  2. 2

    Lekvast zet het door

    Naar een zelfstandige loodgieter die in de regio Arnhem werkt. Wij voeren zelf geen werk uit.

  3. 3

    Je spreekt het af met de loodgieter

    Hij noemt de prijs vooraf. Ga je akkoord, dan plant hij de klus met je in.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik het ontstoppingsstuk van mijn riool?

Meestal in de voortuin, achtertuin of kruipruimte, vlak bij de plek waar de leiding het huis of de erfgrens verlaat. Het putje zit op eigen terrein en ligt vaak tussen 70 centimeter en anderhalve meter diep. Op de bouwtekening van je huis staat vaak de ligging.

Wie betaalt als het riool verstopt is?

Het deel van het riool op je eigen grond is voor de eigenaar van de woning. Het deel onder de openbare weg valt onder de gemeente. Zit het probleem in dat deel, neem dan eerst contact op met de gemeente Arnhem. Huur je, meld het dan bij je verhuurder.

Waar hangt de prijs van riool ontstoppen van af?

Van hoe lang het werk duurt, hoe goed de leiding bereikbaar is, welke apparatuur nodig is, zoals een hogedrukreiniger of camera, en van het moment, want avond en weekend kunnen duurder zijn. De loodgieter noemt zijn prijs voordat hij begint.

Komt een verstopping vaker terug?

Dat kan, bijvoorbeeld als er vet in de leiding zit, als die verzakt is of als er wortels in groeien. De loodgieter kan met een camera kijken wat de oorzaak is.

Is een camera-inspectie altijd nodig?

Nee. Bij een eenmalige verstopping is ontstoppen vaak genoeg. Een camera is zinvol als de verstopping terugkomt, als de leiding oud is of als er een vermoeden is van wortels of verzakking.

Helpt soda of een chemische ontstopper bij een verstopt riool?

Bij een riool niet. Die middelen komen niet bij de verstopping, die vaak meters verderop zit. Chemische ontstoppers zijn bovendien gevaarlijk voor de huid en ogen van wie daarna aan de leiding werkt.

Mag ik zelf met een veer aan de gang?

Bij een eenvoudige afvoer kan dat. Bij het riool zelf raden we het af. Zonder goede apparatuur maak je de verstopping soms erger of beschadig je de leiding.

Doe je aanvraag

Vertel kort wat er aan de hand is en vul je postcode in. Aanvragen kost niets en verplicht je tot niets. Lekvast Arnhem bemiddelt alleen: de klus wordt gedaan door een zelfstandige loodgieter, die je de prijs noemt voordat hij begint.

  • Wat lekt of zit vast, en sinds wanneer?
  • Heb je de hoofdkraan al dichtgedraaid?
  • Op welke verdieping is het, en is er parkeerruimte?